FAQ
活動Q&A
FAQ
活動報名相關問與答。
活動報名相關問與答。
Q
若使用多個帳號, 同個地點參賽人都填一樣會發生什麼事?
A

發現會將您全部帳號都永久取消參賽資格。

Q
一般註冊會員,所有資料都填妥了,確認按下去系統卻出現「Not human」?
A

若一般註冊無法,目前建議使用google帳號登入。

若還是無法註冊,請通知主辦單位協助

【卡片遊戲機台相關】信箱:kids@segataiwan.com.tw

【家用電玩遊戲相關】信箱:segaasiacs@gmail.com

Q
【使用社群帳號,完成註冊】需要:
A

1.成功登入「facebook/google」帳號

2.完成個人資料的填寫

-

【Q】很多玩家只完成了步驟1,該怎麼辦?

【A】1.先至「註冊」,繼續使用上次的「facebook/google」帳號。

2.繼續完成個人資料的填寫。

3.按下「註冊」按鈕,會跳出「此帳號已註冊」的提醒,可忽略。

4.回到「登入」,按下「facebook/google」登入,就成功囉。

報名網站使用社群帳號教學:請按此查看

Q
註冊後會員資料可以修改嗎?
A

除了密碼以及電話,其他個人資料均無法更改,註冊時請再三確認資料是否均填寫正確。

Q
帳號註冊時,為什麼E-mail不能重複使用,小孩又沒有E-mail。
A

有很多網站可申請免費信箱,建議先申請後再報名。

Q
請問報名系統中的年齡是怎麼判定的?
A

年齡是依據您的「出生年月日」,算實歲。再判斷此年齡,是否符合該場次報名條件。

例:假設您7/1生日。想報名的組別是4-12歲可報名。

當您於7/1的凌晨00:00滿4歲的瞬間,您就可報名這個組別,如果您在6/30晚間23:59之前,還在12歲還沒變成13歲的話,也能夠報名。(系統是以當下「填寫報名」的日期去計算喔。)

如果您還是不清楚自己的實際年齡,這裡有個年齡計算器網站,供您參考 請按此

Q
為什麼QR Code圖片無法在信箱中顯示 ?
A

預設的郵件在打開時圖片是不會顯示的,可參考以下網址教學

Gmail的教學:請按此

Outlook的教學:請按此

Q
我能用我的帳號幫小孩或朋友報名嗎?
A

不能,建議每位玩家都有自己的帳號。

每個活動的活動地點只能報名一次。

Q
會員登入 / 寄送通知E-mail 可以更改嗎?
A

不行。

請通知主辦單位進行修改,玩家無法自行更改。

【卡片遊戲機台相關】信箱:kids@segataiwan.com.tw

【家用電玩遊戲相關】信箱:segaasiacs@gmail.com

Q
報名資料填錯 / 得到參賽資格後才發現資料有誤,現場可以更改嗎?
A

除了卡匣或卡片資料以外,「姓名」「出生年月日」「身分證字號」等個人資料一律禁止現場更改,當天核對資料錯誤則不予報到!

Q
當初填寫的報名參加人資訊,哪裡可以查詢?
A

報名完成後,可登入至「報名紀錄」查詢「報名資料」。

Q
信箱沒收到抽到通知,還有其它地方可以查詢嗎?
A

可直接至報名網站裡的「報名紀錄」查詢資料。

圖片查看請按此

Q
一個帳號是否只能報名一個地點?
A

是的。

同一個帳號同一個地點不能報名2次。

Q
報名表填錯了,需要更改報名表資訊,我應該怎麼做?
A

請登錄玩家專區後,至報名紀錄點選取消報名,再重新填寫。(報名期間都可以刪除重新填寫)

在報名完成送出前,請再三確認資料是否均填寫正確!

Q
如何取消報名?
A

請登錄玩家專區後→點選「報名紀錄」→畫面右側點→點選「取消報名」即可。

Q
為什麼每次都沒抽到資格?
A

當活動採取抽籤制時,抽籤結果將由系統隨機抽出。

Q
抽籤制報名時間還沒截止,名額有人數上限嗎?
A

報名人數並無限制,報名期間內均可以報名。

Q
我不想要這個帳號了,可以刪除嗎?
A

可以,請通知主辦單位進行刪除,玩家無法自行刪除。

信箱:

【卡片遊戲機台相關】信箱:kids@segataiwan.com.tw

【家用電玩遊戲相關】信箱:segaasiacs@gmail.com

※請提供註冊時的姓名、身分證以便刪除,謝謝

Q
報名成功都沒到現場參加會如何?
A

如果連續二次以上未到場的話,系統會將您的帳號列入觀察對象。

Q
報名成功後,報名紀錄的狀態會顯是什麼?
A

共有3種狀態。

尚未公布 = 抽籤時間還沒到,請耐心等待

報名票券 = 報名成功,當日請攜帶票券裡的QR報到

未抽中 = 未得到參賽資格,希望您下次再來報名

Q
報名成功後,可以找人代打嗎?
A

不行。

禁止找人代打(頂替)與身份替換,發現將會永久取消資格。

Q
得到參賽資格後,卻無法到場該怎麼辦?
A

如果您是得到參賽資格的玩家,希望您能到現場比賽,如果實在無法到場

請在活動開始前4日至報名網站的玩家專區→點選「報名紀錄」→畫面右側點→點選「取消報名」。

系統會將名額遞補給未中籤的玩家進行補抽籤。

Q
當日壽星是否有特權可以直接參加比賽?
A

沒有。